БЕЗОПАСНОСТЬ ПОКУПОК
Покупай внимательнее. Данные держи при себе.
Вход и данные профиля обрабатывает Shopify. Здесь — правила безопасного обращения с заказами и поддержкой.
Правила безопасности
-
Код входа — только для тебя
Не передавай код из письма, пароль или доступ к своей почте. Поддержка не должна получать эти данные.
-
Оплата — на странице оформления заказа
Не отправляй полный номер карты, CVC или банковские коды по email и в чат. Проверяй адрес сайта перед оплатой.
-
Сначала проверь заказ
Сверь товары, вариант и адрес получателя. Изменение сохранённого адреса не меняет уже оформленный заказ.
-
Управляй конфиденциальностью
Открой правила обработки данных и настройки конфиденциальности магазина.
Правила возврата
Вопрос о товаре, повреждении, возврате или документе заказа? Здесь есть нужные действия.
Правила возвратаКонфиденциальность
Открой правила обработки данных и настройки конфиденциальности магазина.
КонфиденциальностьМЫ РЯДОМ
Есть вопрос? Давай разберёмся.
Укажи номер заказа и email покупки. Для повреждения подготовь фото товара и упаковки.